ગોપનીયતા નીતિ

પ્રભાવ તારીખ:13 સપ્ટેમ્બર, 2024

1. પરિચય

અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં આપનું સ્વાગત છે. તમારી ગોપનીયતા અમારું મહત્ત્વનું છે અને અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની રક્ષા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. આ નીતિ દર્શાવે છે કે અમે કેવી રીતે માહિતી એકત્રિત, ઉપયોગ અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ જ્યારે તમે અમારી સેવાઓ સાથે સંવાદ કરો છો. અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ નીતિ અનુસાર માહિતી એકત્રિત અને ઉપયોગ માટે સંમત છો. જો તમે આ નીતિના કોઈપણ ભાગ સાથે સંમત ન હોવ, તો કૃપા કરીને તરત જ અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ બંધ કરો.

2. અમે એકત્રિત માહિતી

અમે વિવિધ પ્રકારની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ જેથી અમારી સેવાઓ પ્રદાન અને સુધારી શકીએ. અમે એકત્રિત કરતી માહિતીમાં શામેલ છે:

1. તમે આપેલી માહિતી
   • ખાતાની માહિતી:એકાઉન્ટ બનાવતી વખતે નામ, ઇમેલ સરનામું અને પાસવર્ડ.
   • સામગ્રી અને ફાઇલો:તમારા દ્વારા અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે અપલોડ કરેલ કોઈ પણ લખાણ, ઑડિયો અથવા મીડિયા.
   • ચુકવણી વિગતો:તૃતીય પક્ષ ચુકવણી પ્રોસેસરો દ્વારા બિલિંગ માહિતી પ્રોસેસ કરવી.
2. સ્વચાલિત રીતે એકત્રિત માહિતી
   • ઉપયોગ ડેટા:અમારી સેવાઓ સાથે તમારી ક્રિયાઓ, જેમ કે ઉપયોગ કરેલ ફીચર્સ અને સત્ર સમયગાળો.
   • ડિવાઇસ માહિતી:IP સરનામું, ડિવાઇસ પ્રકાર, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને બ્રાઉઝર પ્રકાર.
   • કૂકીઝ:વપરાશકર્તા અનુભવ વધારવા માટે કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજી દ્વારા એકત્રિત ડેટા.
3. ત્રીજા પક્ષોની માહિતી
   • ત્રીજા પક્ષ એકીકરણ:ગૂગલ, ઝૂમ, અથવા પેમેન્ટ પ્રોસેસર્સ જેવી જોડાયેલ સેવાઓમાંથી માહિતી.
   • અન્ય સ્ત્રોતો:અમારી સેવાઓ સુધારવા માટે ત્રીજા પક્ષોથી માર્કેટિંગ ડેટા અને લોકશાહી માહિતી.
4. અમે વપરાશકર્તા ઇનપુટ દ્વારા કોઈ માહિતી એકત્રિત કરતા નથી
   • સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી:અમે વપરાશકર્તા અથવા ભાગ લેનારાના: (1) જાતિ અથવા નસલ; (2) રાજકીય, ધાર્મિક કે ફિલસૂફીકલ મંતવ્યો; (3) યુનિયન સભ્યપદ; (4) બાયોમેટ્રિક અથવા જેનેટિક માહિતી; (5) વ્યક્તિગત આરોગ્ય, લૈંગિક પ્રવૃત્તિ કે લૈંગિકતા વિશેની માહિતી; અથવા (6) ફોજદારી ઇતિહાસ એકત્રિત કરતા નથી.
   • આર્થિક અને પ્રમાણિકરણ માહિતી:અમે વપરાશકર્તા અથવા ભાગ લેનારની આર્થિક, ચુકવણી, પ્રમાણિકરણ માહિતી કે વ્યક્તિગત ઓળખ માટેની માહિતી એકત્રિત નથી કરતા.
   • વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા ડેટા:અમે વપરાશકર્તા અથવા ભાગીદાર પાસેથી અન્ય કોઈ વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા ડેટા એકત્રિત કરતો નથી.
   • 16 વર્ષથી ઓછી વયના વપરાશકર્તાઓની માહિતી:અમે 16 વર્ષથી ઓછી વયના વપરાશકર્તાઓ અથવા ભાગ લેનારાઓ પાસેથી વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરતા નથી.

આ માહિતીનો ઉપયોગ અમારી સેવાઓ પ્રદાન, જાળવણી અને સુધારવા માટે તેમજ તમારા સાથે સંચાર કરવા અને કાનૂની બાધ્યતાઓનું પાલન કરવા માટે થાય છે.

3. અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ફક્ત નિર્ધારિત અને કાયદેસર હેતુઓ માટે જ ઉપયોગ કરીએ છીએ જે નીચે સ્પષ્ટ રીતે દર્શાવેલ છે. અમારી વ્યક્તિગત ડેટા ઉપયોગ યોગ્ય ગોપનીયતા નિયમોનું કડક પાલન કરે છે, પારદર્શિતા અને જવાબદાર ડેટા સંભાળ સુનિશ્ચિત કરે છે. ખાસ કરીને, અમે તમારી માહિતી નીચેના હેતુઓ માટે ઉપયોગ કરીએ છીએ:

1. અમારી સેવાઓ પ્રદાન અને જાળવવી

   અમે તમારી વ્યક્તિગત ડેટા સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે, પ્લેટફોર્મની કાર્યક્ષમતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે અને ઉપલબ્ધ ફીચર્સનો સંપૂર્ણ અનુભવ આપવા માટે ઉપયોગ કરીએ છીએ. જેમાં શામેલ છે:

   • એકાઉન્ટ સેટઅપ અને ઍક્સેસ મેનેજમેન્ટ:તમારું નામ, ઇમેલ અને પાસવર્ડ જેવી માહિતીનો ઉપયોગ એકાઉન્ટ બનાવવા, ઓળખ સત્તાપત્ર કરવા અને અમારી સેવાઓ સાથે તમારી ક્રિયાઓનું સંચાલન કરવા માટે.
   • સેવા પ્રદાન:તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રક્રિયા, જેમાં અપલોડ કરેલી સામગ્રી (લખાણ, ઓડિયો, મીડિયા) શામેલ છે, તમને પ્લેટફોર્મની મુખ્ય ફીચર્સ પૂરી પાડવા માટે.
   • ટ્રાન્ઝેક્શન અને ચુકવણી પ્રક્રિયા:સુરક્ષિત ત્રીજા પક્ષ પ્રોસેસર્સ મારફતે બિલિંગ અને ચુકવણી વિગતો સંભાળવી જેથી તમે વિનંતી કરેલ નાણાકીય ટ્રાન્ઝેક્શન્સ પૂર્ણ થાય.
2. અમારી સેવાઓમાં સુધારો અને કસ્ટમાઇઝેશન

   વપરાશકર્તા અનુભવ વધારવા માટે, અમે વપરાશકર્તાઓ કેવી રીતે અમારી સેવાઓ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે તેનું વિશ્લેષણ કરીએ છીએ અને સુધારવા માટે પ્રતિસાદ એકત્રિત કરીએ છીએ. અમારા ઉપયોગમાં શામેલ છે:

   • ફીચર વિકાસ:સેવા ઉપયોગ ડેટાનું વિશ્લેષણ (જેમ કે સત્ર સમયગાળો, ઍક્સેસ કરેલ ફીચર્સ, અને ડિવાઇસ માહિતી) નવી સુવિધાઓ વિકસાવવા અથવા અસ્તિત્વમાં રહેલી સુધારવા માટે, ensuring our offerings are aligned with user needs and preferences.
   • વ્યક્તિગતકરણ:તમારા અનુભવને વ્યક્તિગત બનાવવા માટે ડેટાનો ઉપયોગ, જેમ કે સામગ્રીની ભલામણ કરવી, ફીચર્સ સૂચવવા કે ઇન્ટરફેસ સેટિંગ્સને તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયા આધારે અનુકૂળ બનાવવી. આ વ્યક્તિગતકરણ વધુ સંબંધિત અને સરળ અનુભવ પ્રદાન કરે છે.
3. તમારા સાથે સંચાર

   અમે તમારા સંપર્ક માહિતીનો ઉપયોગ જરૂરી સેવા સંબંધી સંદેશાઓ મોકલવા કે પૂછપરછોના જવાબ આપવા માટે કરી શકીએ છીએ. આવા સંચારમાં શામેલ છે:

   • ટ્રાન્ઝેક્શનલ અથવા વહીવટી અપડેટ્સ:તમારા એકાઉન્ટ સંબંધિત મહત્વપૂર્ણ સૂચનાઓ જેમ કે પાસવર્ડ રીસેટ, સેવા અપડેટ્સ, સુરક્ષા એલર્ટ્સ અથવા અમારી શરતો અને નીતિઓમાં ફેરફારો મોકલવું.
   • ગ્રાહક સહાય:સેવા મુદ્દાઓ અંગે તમારી પૂછપરછનો જવાબ આપવો, સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કે સામાન્ય સહાય પ્રદાન કરવી, જેથી તમને સમયસર અને અસરકારક સહાય મળે.
4. પાલન, કાનૂની અને સુરક્ષા હેતુઓ

   અમે જરૂરી હોય ત્યારે તમારા ડેટાનું પ્રોસેસિંગ કરી શકીએ છીએ આપણા કાનૂની હિતોની રક્ષા માટે, અમારી શરતો લાગુ કરવા માટે, અથવા અનુરૂપતા અને સુરક્ષા હેતુઓ માટે, જેમાં:

   • ઠગાઈ અટકાવવી:પ્લેટફોર્મ ઉપયોગનું મોનિટરિંગ અને વર્તન વિશ્લેષણ કરીને ઠગાઈ, ગેરઉપયોગ અટકાવવા કે ઘટાડવા માટે.
   • કાનૂની અનુરૂપતા:રાષ્ટ્રીય કે આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદા, કાનૂની કાર્યવાહી કે જાહેર સત્તાઓની વિનંતી માટે તમારું ડેટા પ્રક્રિયા કરવું.
   • સુરક્ષા ઉપાયો:અમારા પ્લેટફોર્મની સમૃદ્ધિ અને સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે જોખમોનું મેનેજમેન્ટ, શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓની ઓળખ અને અનધિકૃત ઍક્સેસ અથવા ડેટા ભંગ સામે રક્ષણ માટે સાધનોનો ઉપયોગ.
5. માર્કેટિંગ અને પ્રચાર સંચાર(સંમતિ સાથે)

   જ્યાં તમે સ્પષ્ટ સંમતિ આપી છે, ત્યાં અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ:

   • પ્રચારાત્મક ઓફરો:તમારી સંમતિ સાથે, અમે તમને પ્રોમોશનલ સામગ્રી, ન્યૂઝલેટર્સ કે ઓફરો મોકલી શકીએ છીએ જે તમારી પસંદગીઓ અથવા ઉપયોગ પેટર્ન પર આધારિત હોઈ શકે.
   • ઓપ્ટ-આઉટ પ્રાવધાનો:તમે કોઈપણ સમયે માર્કેટિંગ સંચાર માટે આપેલી સંમતિ પાછી લઈ શકો છો ઇમેલમાં આપવામાં આવેલ અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંક દ્વારા અથવા તમારા એકાઉન્ટ સેટિંગ્સમાં સંચાર પસંદગીઓ ફેરવવા દ્વારા.
6. ડેટા જાળવણી અને ડિલીટ

   અમે વ્યક્તિગત ડેટા માત્ર તે સમયગાળા માટે જ રાખીએ છીએ જેટલો જરૂરી હોય આ નીતિમાં નિર્દિષ્ટ હેતુઓ પૂરા કરવા માટે અથવા કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય. ખાસ કરીને:

   • રોકાણ સમયગાળો:અમે માહિતી જાળવી રાખીએ છીએ જેમ કે એકાઉન્ટ ડેટા તમારા સેવા ઉપયોગ દરમિયાન અને કાયદા મુજબ ટ્રાન્ઝેક્શન રેકોર્ડ રાખીએ છીએ. એકાઉન્ટ સમાપ્ત થયા પછી અથવા જો ડેટા હેતુ માટે જરૂરી ન હોય તો અમે તેને સુરક્ષિત રીતે ડિલીટ કે અનામિકૃત કરીશું.
   • વપરાશકર્તા પ્રેરિત ડિલીશન વિનંતીઓનિર્ધારિત પરિસ્થિતિઓ હેઠળ તમે અમારી પાસે તમારી વ્યક્તિગત ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરી શકો છો (જેમ કે વિભાગ 7, ડેટા ડિલીટ). માન્ય વિનંતી મળતાં અમે સુરક્ષિત રીતે તે ડેટા ડિલીટ કરીશું.
7. સંયુક્ત અથવા ગોપનીય ડેટાનો ઉપયોગ

   અમે ડેટા સંયુક્ત અથવા ગોપનીય બનાવી શકીએ છીએ જેથી તે વ્યક્તિગત વપરાશકર્તાઓને ઓળખી ન શકે, અને આ માહિતી સંશોધન, વિશ્લેષણ અથવા સેવા પ્રદર્શન સુધારવા માટે ઉપયોગમાં આવી શકે છે. આ ગોપનીય માહિતી આ નીતિ હેઠળના મર્યાદાઓ માટે લાગુ પડતી નથી કારણ કે તેને વ્યક્તિગત રીતે ટ્રેસ કરી શકાય નહીં.

4. કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજી

અમે તમારા અનુભવ સુધારવા માટે કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આ નાના ડેટા ફાઇલો તમારા ડિવાઇસ પર સંગ્રહિત થાય છે અને અમને મદદ કરે છે:

1. આવશ્યક કાર્યક્ષમતા:લૉગિન અને સુરક્ષા જેવી મુખ્ય સુવિધાઓ સક્રિય કરો.
2. વ્યક્તિગતકરણ:તમારી પસંદગીઓ અને સેટિંગ્સ યાદ રાખો.
3. એનલિટિક્સ અને પ્રદર્શન:સાઇટ ઉપયોગનું વિશ્લેષણ અને અમારી સેવાઓમાં સુધારો.
4. જાહેરાત:તમારા રસના આધારે લક્ષિત જાહેરાતો પ્રદાન કરો.

તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ મારફતે કૂકીઝ મેનેજ અથવા બ્લોક કરી શકો છો, પરંતુ આથી તમારી સેવા અનુભવ અસરગ્રસ્ત થઈ શકે છે.

5. તમારી માહિતી શેર કરવી

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વિશ્વસનીય તૃતીય પક્ષો સાથે માત્ર જરૂરી સેવાઓ પૂરી પાડવા, કાનૂની ફરજોનું પાલન કરવા અને તમારા ઉપયોગકર્તા અનુભવ સુધારવા માટે શેર કરીએ છીએ. જેમાં શામેલ છે:

1. સેવા પ્રદાતાઓ:જેમ કે ક્લાઉડ સ્ટોરેજ, પેમેન્ટ પ્રોસેસર્સ અને એનાલિટિક્સ પ્રદાતાઓ જે અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં મદદ કરે છે.
2. વ્યવસાયિક ટ્રાન્સફર્સ:વિલય, અધિગ્રહણ અથવા સંપત્તિ વેચાણની સ્થિતિમાં.
3. કાનૂની બાધ્યતાઓ:કાનૂની જરૂરિયાતોનું પાલન કરવા અથવા આપણા હક્કોની રક્ષા માટે.

તમારી માહિતી ફક્ત ગોપનીયતા સુરક્ષિત કરવાના કડક કરારાત્મક બાધ્યતાઓ હેઠળ જ વહેંચવામાં આવે છે.

6. તમારા અધિકારો

તમારા ક્ષેત્ર અનુસાર, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સંબંધિત ખાસ અધિકારો હોઈ શકે છે. અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે તમે આ અધિકારોનું અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરી શકો.

1. ડેટા વિષય ઍક્સેસ અધિકારો

   વિવિધ ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓ જેમ કે સામાન્ય ડેટા સુરક્ષા નિયમન (GDPR) અને કેલિફોર્નિયા કન્ઝ્યુમર પ્રાઇવસી એક્ટ (CCPA) હેઠળ, તમારી પાસે નીચેના અધિકારો હોઈ શકે છે:

   • ઍક્સેસ:તમારા પાસે અમારી પાસેથી પુષ્ટિ માંગવાનો અધિકાર છે કે અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરી રહ્યા છીએ કે નહીં. જો હા, તો તમારું અધિકાર છે વ્યક્તિગત ડેટા અને નીચેની માહિતી સુધી ઍક્સેસ મેળવવાનો: પ્રક્રિયાના હેતુઓ, સંબંધિત વ્યક્તિગત ડેટા શ્રેણીઓ, પ્રાપ્તિકર્તાઓ અથવા પ્રાપ્તિકર્તા શ્રેણીઓ જેમને ડેટા જાહેર કરવામાં આવ્યો છે અથવા કરવામાં આવશે, ડેટા સ્ટોરેજ માટે અનુમાનિત સમયગાળો, અને વધુ.
   • સુધારણા:તમારા વિશેની વ્યક્તિગત ડેટામાં કોઈ ખામી હોય તો તેને સુધારવાની માંગ કરવાની તમારી હકદાર છે.
   • મિટાડવું:કેટલાક પરિસ્થિતિઓમાં, તમને અમારી પાસે રહેલ તમારા વ્યક્તિગત ડેટા મટાડવાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે, જેને "ભૂલાઈ જવાની અધિકાર" પણ કહે છે. વધુ વિગતો માટે વિભાગ 7 જુઓ.
   • પાબંધી:નિર્ધારિત શરતો હેઠળ તમારી વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયાને સીમિત કરવાની માંગ કરવાની તમારી હકદાર છે, જેમ કે જ્યારે તમે ડેટાની સચોટતા પર વિવાદ કરો અને અમે તેની તપાસ કરી રહ્યા હોઈએ ત્યારે.
   • પોર્ટેબિલિટી:તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો નકલ માગવાનો અધિકાર છે જે સંરચિત, સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા અને મશીન-પઠનીય ફોર્મેટમાં હોય અને તે ડેટા બીજું નિયંત્રકને વિના અવરોધ મોકલવાનો અધિકાર પણ છે.
   • આક્ષેપ:જો તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસિંગ માટે તમે વિરોધ કરો છો, ખાસ કરીને જો પ્રોસેસિંગ સીધા માર્કેટિંગ હેતુ માટે હોય તો, તમારું આ હક છે.
   • સંમતિ પાછી ખેંચો:જો તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસિંગ તમારી સંમતિ પર આધારિત હોય, તો તમે તે સંમતિ કોઈપણ સમયે પાછી લઈ શકો છો, જે પહેલાંની સંમતિ પર આધારિત પ્રોસેસિંગની કાયદેસરતા પર અસર કર્યા વિના.
2. તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ

   આ હક્કોનો ઉપયોગ કરવા માટે કૃપા કરીને અમને સંપર્ક કરો support@votars.ai. અમને તમારી ઓળખ પુષ્ટિ કરવાની જરૂર પડી શકે છે અને કેટલીક પરિસ્થિતિઓમાં અમારી પાસે તમારી વિનંતી નકારી દેવાની કાનૂની જમણી હોઈ શકે છે.

3. GDPR અને CCPA અંતર્ગત વધારાના અધિકારો

   જો તમે યુરોપિયન આર્થિક વિસ્તારમાં (EEA) હોવ તો તમને સ્થાનિક ડેટા સુરક્ષા પ્રાધિકરણમાં ફરિયાદ કરવાની વધારાની હકદાર છે જો તમે માનતા હો કે અમે લાગુ પડતા ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓનું પાલન નથી કર્યું. તે જ રીતે, કેલિફોર્નિયાના નિવાસી તરીકે, તમને CCPA હેઠળ વધારાના હક્કો છે જેમાં તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચાણથી બહાર રહેવાની અને કોઈ પણ CCPA હકનો ઉપયોગ કરવા માટે ભેદભાવ ન થવાનો અધિકાર શામેલ છે.

   અમે તમારી વિનંતીઓને ઝડપથી જવાબ આપવા અને તમારા હક્કોનું સન્માન અને પૂર્ણતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.

7. ડેટા કાઢી નાખવું (ભૂલવાના અધિકાર)

તમારે "ભૂલાઈ જવાની અધિકાર" તરીકે ઓળખાતા કેટલાક પરિસ્થિતિઓમાં તમારું વ્યક્તિગત ડેટા મટાડવાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે. આ વિભાગ તમારા અધિકારો અને તેમને કેવી રીતે અમલમાં લાવવો તે સમજાવે છે.

1. ડિલીટ માટેના આધાર

   તમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની મટાડવાની વિનંતી કરી શકો છો જો:

   • વ્યક્તિગત ડેટા હવે તે હેતુઓ માટે જરૂરી નથી જેના માટે તે એકત્રિત કે પ્રક્રિયા કરવામાં આવ્યો હતો.

   • તમે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચો છો અને પ્રક્રિયા માટે કોઈ અન્ય કાનૂની આધાર નથી.

   • તમે પ્રક્રિયા માટે વિરોધ કરો છો અને પ્રક્રિયા માટે કોઈ પણ વધુ પ્રામાણિક હેતુઓ નથી.

   • વ્યક્તિગત ડેટા ગેરકાયદે પ્રક્રિયા કરવામાં આવ્યો છે.

   • વ્યક્તિગત ડેટા યુરોપિયન યુનિયન અથવા સભ્ય રાજ્ય કાયદા હેઠળ કાનૂની ફરજ પૂરી કરવા માટે મટાડવો જરૂરી છે.

2. મિટાડવાની વિનંતી કેવી રીતે કરવી

   તમારા વ્યક્તિગત ડેટા ડિલીટ કરવા માટે વિનંતી કરવા, કૃપા કરીને અમને સંપર્ક કરો support@votars.ai. તમે કઈ માહિતી કાઢી નાખવા માંગો છો અને તેની પાછળના કારણો વિશે વિશિષ્ટ વિગતો આપો. તમારી ઓળખની પુષ્ટિ માટે અમને જરૂર પડી શકે છે.

3. કાઢી નાખવાની વિનંતી માટે પ્રતિસાદ

   તમારી મિટાડવાની વિનંતી પ્રાપ્ત થયા પછી, અમે:

   • તમારા વિનંતી પ્રાપ્ત થયાની પુષ્ટિ કરો.
   • વિનંતીનું મૂલ્યાંકન કરો કે તે લાગુ કાયદા હેઠળ ડિલીટ માટેના આધારોને પૂર્ણ કરે છે.
   • લાગુ કાયદા મુજબ નક્કી કરેલ સમયમર્યાદામાં, સામાન્ય રીતે 30 દિવસમાં, તમારી વિનંતીનો જવાબ આપવો.

   જો તમારી વિનંતી મિટાડવાની માપદંડોને પૂર્ણ કરે છે, તો અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને રેકોર્ડમાંથી કાઢી નાખીશું અને તમને મિટાડવાની જાણ કરીશું. જો કોઈ કારણસર અમે તમારી વિનંતી પૂરી કરી શકતા ન હોઈએ, તો અમે તમને તે કારણની માહિતી આપીશું.

4. મિટાડવાની અપવાદો

   કેટલાક કેસોમાં, અમે તમારી વ્યક્તિગત ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતી સાથે અનુરૂપ ન હોઈ શકીએ જો અમારે તેને જાળવવાની જરૂર હોય, જેમ કે:

   • કાનૂની બાધ્યતાના પાલન માટે.
   • વ્યક્તિગત મહત્વના હિતોની રક્ષા.
   • કાનૂની દાવાઓ સ્થાપિત, અમલમાં લાવવી કે રક્ષણ કરવી.

   અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે તમારા ડેટા ડિલીશનના હકનું સન્માન થાય અને લાગુ કાયદાઓનું પાલન કરીને તમારી વિનંતી પૂર્ણ કરવા માટે તમામ પ્રયત્નો કરીશું.

9. ડેટા સંકલન અને ઉપયોગ મર્યાદાઓ

ત્રીજા પક્ષોથી એકત્રિત ડેટા કાયદેસર રીતે એકત્રિત અને વપરાશકર્તાઓને જાહેર કરવામાં આવે છે. નીચેના મર્યાદાઓ લાગુ પડે છે:

• ત્રિજ્ઞાપકો અથવા વપરાશકર્તા દ્વારા એકત્રિત ડેટા નીચેના માટે ઉપયોગ કે પ્રગટતા માટે કરવામાં આવતો નથી: (1) પ્રોફાઇલ બનાવવી કે ઉપયોગ રેકોર્ડ કરવો; (2) કર્મચારીઓની દેખરેખ; (3) સ્થાન ટ્રેકિંગ; અથવા (4) ધ્યાન ટ્રેકિંગ કે “હિટ મેપ્સ.”
• ત્રીજા પક્ષોની ડેટાનું વેચાણ અથવા વપરાશકર્તા ઇનપુટ દ્વારા એકત્રિત ડેટાનું ઉપયોગ: (1) જાહેરાત અથવા માર્કેટિંગ માટે પ્રોફાઇલ આધારિત ઉપયોગ, (2) દેખરેખ માટે ઉપયોગ, અથવા (3) પ્રોફાઇલનું રિવર્સ એન્જિનિયરિંગ અથવા પુનઃનિર્માણ નહીં.
• ત્રીજા પક્ષોથી મળેલી ડેટા અને વપરાશકર્તા ઇનપુટ દ્વારા એકત્રિત ડેટાને એપ્લિકેશનના કાર્યો માટે અથવા જાહેર કરાયેલ હેતુઓ માટે જરૂરી સમય માટે જ રાખવામાં આવે છે.

8. સુરક્ષા ઉપાયો

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા માટે મજબૂત ભૌતિક, પ્રશાસકીય અને તકનીકી સુરક્ષા ઉપાયો અમલમાં લાવીએ છીએ. જેમાં શામેલ છે:

1. એન્ક્રિપ્શન:ડેટા પરિવહન દરમિયાન અને આરામદાયક સ્થિતિમાં એન્ક્રિપ્ટ કરાયેલ છે જેથી અનધિકૃત પ્રવેશ અટકાવવામાં આવે.
2. ઍક્સેસ નિયંત્રણ:વ્યક્તિગત માહિતીનો ઍક્સેસ ફક્ત અધિકૃત કર્મચારીઓ માટે મર્યાદિત છે.
3. નિયમિત ઓડિટ:અમે નિયમિત સુરક્ષા મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ જેથી શક્ય ખામીઓને ઓળખી અને ઘટાડો કરી શકાય.
4. ઘટના પ્રતિસાદ:અમારા પાસે કોઈપણ ડેટા ભંગ અથવા સુરક્ષા ઘટનાને ઝડપી રીતે હલ કરવા માટે કાર્યવાહી પ્રક્રિયાઓ છે.

આ પ્રયાસો હોવા છતાં, કૃપા કરીને નોંધો કે કોઈ પણ સુરક્ષા પ્રણાલી સંપૂર્ણ રીતે નિર્ભર નથી.

9. ડેટા સંકલન અને ઉપયોગ મર્યાદાઓ

અમારું એપ્લિકેશન બાહ્ય કેલેન્ડર સેવાઓ સાથે સંકલિત છે, જેમાં Google કેલેન્ડર અને Microsoft Outlook કેલેન્ડર શામેલ છે, જે વપરાશકર્તાઓને તેમના કેલેન્ડર ઇવેન્ટ્સને સીધા અમારી પ્લેટફોર્મ પર સુમેળ કરવા અને મેનેજ કરવા માટે વધારાની કાર્યક્ષમતા પ્રદાન કરે છે.અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે આ ઇન્ટિગ્રેશન્સ મારફતે ઍક્સેસ થયેલ વપરાશકર્તા ડેટા ફક્ત જરૂરી કાર્યક્ષમતાઓ પૂરી પાડવા અને અમારી એપ્લિકેશનની મુખ્ય કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે જ ઉપયોગ થાય.ખાસ કરીને:

1. ગૂગલ કેલેન્ડર API ડેટા ઉપયોગ
   • ડેટા ઍક્સેસનો હેતુ:અમે Google કેલેન્ડર ડેટા માત્ર વપરાશકર્તાઓને તેમના કેલેન્ડર ઇવેન્ટ્સ જોવા, ફેરફાર કરવા, બનાવા અથવા કાઢી નાખવા માટે ઍક્સેસ આપવા માટે જ ઍક્સેસ કરીએ છીએ. આ ઍક્સેસ કડક રીતે વપરાશકર્તા વિનંતી કરેલી મુખ્ય કેલેન્ડર સંબંધિત કાર્યક્ષમતાઓ પૂરાં પાડવા માટે મર્યાદિત છે.
   • ડેટા ઉપયોગનો વિસ્તાર:અમે ગૂગલ કેલેન્ડર ડેટા ફક્ત ઇવેન્ટ મેનેજમેન્ટ સંબંધિત સેવાઓ પ્રદાન કે સુધારવા માટે જ વાપરીએ છીએ. આ ડેટાનો ઉપયોગ એપ્લિકેશનની મુખ્ય કાર્યક્ષમતાથી સંબંધિત નહીં હોય તેવા હેતુઓ માટે નથી.
   • ડેટા શેરિંગ કે મોનીટાઇઝેશન નથી.અમે ગૂગલ કેલેન્ડર ડેટાને જાહેરાત, માર્કેટિંગ, વપરાશકર્તા વર્તન વિશ્લેષણ કે પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે વહેંચતા, વેચતા કે ઉપયોગ કરતાં નથી. આ ડેટાનો ઉપયોગઅમે ગૂગલ કેલેન્ડર ડેટાને જાહેરાત, માર્કેટિંગ, વપરાશકર્તા વર્તન વિશ્લેષણ કે પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે વહેંચતા, વેચતા કે ઉપયોગ કરતાં નથી. આ ડેટાનો ઉપયોગઅમે ગૂગલ કેલેન્ડર ડેટાને જાહેરાત, માર્કેટિંગ, વપરાશકર્તા વર્તન વિશ્લેષણ કે પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે વહેંચતા, વેચતા કે ઉપયોગ કરતાં નથી. આ ડેટાનો ઉપયોગ
   • વપરાશકર્તા નિયંત્રણ:વપરાશકર્તાઓ કોઈપણ સમયે તેમના Google કેલેન્ડર ડેટા માટે અમારી ઍક્સેસ રદ કરી શકે છે તેમના Google ખાતા સેટિંગ્સ મારફતે પરવાનગીઓ મેનેજ કરીને. વધુમાં, વપરાશકર્તાઓ કોઈપણ કેલેન્ડર ડેટા જે અમારા પ્લેટફોર્મ સાથે સમન્વયિત છે તે પણ પોતાની ઇચ્છાથી મટાડી શકે છે.
   • ગૂગલ API નીતિઓનું પાલન:અમે ગૂગલની કડક રીતે પાલન કરીએ છીએઅમે ગૂગલની કડક રીતે પાલન કરીએ છીએઅમે ગૂગલની કડક રીતે પાલન કરીએ છીએ
2. Microsoft Outlook કેલેન્ડર API ડેટા ઉપયોગ
   • ડેટા ઍક્સેસનો હેતુ:અમે માઈક્રોસોફ્ટ આઉટલૂક કેલેન્ડર ડેટા ફક્ત વપરાશકર્તાઓને તેમના કેલેન્ડર ઇવેન્ટ્સ જોવા, સંચાલિત, ફેરફાર, બનાવા અને કાઢી નાખવાની ક્ષમતા આપવા માટે ઍક્સેસ કરીએ છીએ. ડેટા ઍક્સેસ માત્ર વપરાશકર્તાઓની માંગેલી કેલેન્ડર સંબંધિત કાર્યક્ષમતા માટે સીમિત છે.
   • ડેટા ઉપયોગનો વિસ્તાર:અમે Microsoft Outlook કેલેન્ડર ડેટા નો ઉપયોગ માત્ર મુખ્ય કેલેન્ડર કાર્યો પૂરા પાડવા કે સુધારવા માટે જ કરીએ છીએ. અમે ડેટા નો ઉપયોગ માત્ર વપરાશકર્તા દ્વારા વિનંતી કરાયેલા ઓપરેશનલ અને ફંક્શનલ હેતુઓ માટે મર્યાદિત કરીએ છીએ.
   • ડેટા શેરિંગ કે મોનીટાઇઝેશન નથી.અમે માઈક્રોસોફ્ટ આઉટલૂક કેલેન્ડર ડેટા કોઈપણ જાહેરાત, માર્કેટિંગ, વર્તન વિશ્લેષણ કે વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલિંગ માટે વહેંચતા, વેચતા કે ઉપયોગ કરતાં નથી. આ ડેટા ફક્ત વપરાશકર્તાઓની ઇન્ટરેક્ટ કરેલી ફીચર્સને સુધારવા માટે જ ઉપયોગ થાય છે.
   • વપરાશકર્તા નિયંત્રણ:વપરાશકર્તાઓ તેમના કેલેન્ડર એકીકરણ પરવાનગીઓ મેનેજ અથવા રદ કરી શકે છે માઈક્રોસોફ્ટ એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ મારફતે. ઉપરાંત, વપરાશકર્તાઓ અમારી પ્લેટફોર્મ સાથે સમકક્ષિત કોઈપણ કેલેન્ડર ડેટા કાઢી શકે છે.
   • Microsoft API નીતિઓનું પાલન:Microsoft ની નીતિ અનુસારMicrosoft ની નીતિ અનુસારMicrosoft ની નીતિ અનુસાર
3. સામાન્ય પ્રાવધાન

   ગૂગલ કેલેન્ડર અને માઈક્રોસોફ્ટ આઉટલૂક કેલેન્ડર એકીકરણ બંને માટે:

   • અમે વપરાશકર્તાઓને તે ડેટા વિશે સંપૂર્ણ પારદર્શિતા આપીએ છીએ કે કઈ પ્રકારની માહિતી ઍક્સેસ કરવામાં આવી રહી છે અને તેનો કેવી રીતે ઉપયોગ થાય છે.
   • અમે વપરાશકર્તા દ્વારા વિનંતી કરેલી કેલેન્ડર સુવિધાઓ પૂરી પાડવા માટે જ જરૂરી ડેટા ઍક્સેસ કરીએ છીએ.
   • વપરાશકર્તાઓ હંમેશા કોઈપણ સેવાને બંધ કરી શકે છે, પરવાનગીઓ રદ કરી શકે છે અને કોઈપણ સમન્વયિત ડેટા પોતાની વ્યક્તિગત સેટિંગ્સ દ્વારા કાઢી શકે છે.

   Google કેલેન્ડર અને Microsoft Outlook કેલેન્ડર સાથે એકીકરણ દ્વારા, અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે તેમના API ના ઉપયોગ તેમની ડેટા સુરક્ષા અને ગોપનીયતા નીતિઓ સાથે સુસંગત છે.ડેટા સુરક્ષા અને ગોપનીયતા નીતિઓ, અને અમે તમામ વપરાશકર્તા ડેટાને ઉચ્ચતમ સુરક્ષા અને ગુપ્તતાના ધોરણો સાથે સંભાળીએ છીએ.

11. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર્સ

અમારા વૈશ્વિક કામગીરીને ટેકો આપવા માટે, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તમારા દેશની બહારના દેશોમાં ટ્રાન્સફર કરી શકીએ છીએ, જેમાં એવા દેશો પણ છે જ્યાં ડેટા સુરક્ષા કાયદા તમારા ક્ષેત્રથી જુદા હોઈ શકે છે. જ્યારે અમે આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર કરીએ છીએ, ત્યારે અમે યોગ્ય સુરક્ષા ઉપાયો, જેમ કે સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રેક્ટ્યુઅલ કલોઝ અથવા અન્ય કાનૂની વ્યવસ્થાઓ, લાગુ કરીએ છીએ જેથી તમારી માહિતી તમારા ઘર દેશની સરખી સુરક્ષા સાથે સંભાળવામાં આવે.

12. સ્થાનિક નિયમોનું પાલન

અમે સ્થાનિક નિયમનકારી નિયમોનું પાલન કરીએ છીએ જેમાં યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્ર (EEA) ના વપરાશકર્તાઓ માટે જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (GDPR) અને કેલિફોર્નિયાનાં નિવાસીઓ માટે કેલિફોર્નિયા કન્સ્યુમર પ્રાઇવસી એક્ટ (CCPA) શામેલ છે.

• જીડીપીઆર અનુરૂપતા:જો તમે EEA માં રહેવાસી છો, તો GDPR હેઠળ તમારા વધારાના અધિકારો છે, જેમાં સ્થાનિક ડેટા સુરક્ષા અધિકારી પાસે ફરિયાદ કરવાની અધિકાર પણ શામેલ છે.
• CCPA અનુરૂપતા:જો તમે કેલિફોર્નિયાના રહેવાસી છો, તો CCPA હેઠળ તમારા વધારાના અધિકારો છે, જેમાં તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચાણથી બહાર આવવાનો અધિકાર શામેલ છે.

13. બાળકોની ગોપનીયતા

અમારી સેવાઓ 16 વર્ષથી ઓછી વયના બાળકો માટે બનાવેલી નથી, અને અમે જાણકારી વગર 16 વર્ષથી ઓછી વયના બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતો નથી. જો અમને ખબર પડે કે 16 વર્ષથી ઓછી વયના બાળકોએ અમને વ્યક્તિગત માહિતી આપી છે, તો અમે તે માહિતી અમારા રેકોર્ડમાંથી કાઢી નાખવા માટે પગલાં લઈશું. જો તમને લાગે કે કોઈ બાળકોએ અમને તેમની વ્યક્તિગત માહિતી આપી છે, તો કૃપા કરીને તરત અમારો સંપર્ક કરો જેથી અમે યોગ્ય કાર્યવાહી કરી શકીએ.

14. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે સમયાંતરે આ પ્રાઇવસી નીતિ સુધારી શકીએ છીએ જેથી અમારી પ્રથાઓ, કાનૂની આવશ્યકતાઓ અથવા અન્ય કામગીરીના કારણોને પ્રતિબિંબિત કરી શકાય. ફેરફારો થાય ત્યારે અમે આ નીતિની "પ્રભાવ તારીખ" સુધારીશું. કૃપા કરીને આ નીતિ સમયાંતરે તપાસો જેથી જાણકારીમાં રહો કે અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે સુરક્ષિત કરી રહ્યા છીએ. કોઈ પણ સુધારાઓ પછી સેવાઓનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવો આ સુધારેલી નીતિ સ્વીકારવાનું સૂચવે છે.

15. સંપર્ક માહિતી

જો તમારી પાસે આ પ્રાઇવસી નીતિ વિશે કોઈ પ્રશ્નો, ચિંતા કે ટિપ્પણીઓ હોય, અથવા તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સંબંધિત હક્કોનો ઉપયોગ કરવા ઈચ્છો છો, તો કૃપા કરીને અમને સંપર્ક કરો:

ઇમેલ:support@votars.ai

અમે તમારી પૂછપરછોને શક્ય તેટલી ઝડપી જવાબ આપવા અને અમારી ગોપનીયતા પ્રથાઓ વિશે તમારી ચિંતા દૂર કરવા માટે પ્રયત્નશીલ રહીશું.