2025లో, AI ఆధారిత మీటింగ్ అసిస్టెంట్‌లు ఇక కొత్తదనం కాదు—అవి హై-పర్ఫార్మింగ్ రెవెన్యూ టీమ్‌లకు తప్పనిసరి. అగ్ర ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో, Avoma ప్రత్యేకంగా సేల్స్ మరియు కస్టమర్ సక్సెస్ టీమ్‌ల కోసం రూపొందించబడినది—అలైన్‌మెంట్, ఆటోమేషన్, మీటింగ్ తర్వాత అమలు కోసం.
ప్రొడక్ట్ మేనేజర్, UX స్ట్రాటజిస్ట్‌గా, నేను డజన్ల కొద్దీ AI మీటింగ్ టూల్స్ పరీక్షించాను. Avoma ప్రత్యేకత కేవలం రికార్డ్ చేయడంలో కాదు—మీరు గుర్తుంచుకోవడం, అర్థం చేసుకోవడం, చర్య తీసుకోవడంలో సహాయపడడమే.
Avoma ప్రతి కస్టమర్-ఫేసింగ్ సంభాషణను ఎలా మెరుగుపరుస్తుందో చూద్దాం.
Avoma అంటే ఏమిటి?
Avoma ఒక AI ఆధారిత మీటింగ్ అసిస్టెంట్. ఇది కాల్స్‌ను ట్రాన్స్‌క్రైబ్ చేసి, ఇన్‌సైట్స్‌ను వెలికితీసి, స్ట్రక్చర్డ్ సమరీలను అందిస్తుంది—ప్రధానంగా సేల్స్, కస్టమర్ సక్సెస్ ప్రొఫెషనల్స్ కోసం.
ఇది ప్రధాన కాన్ఫరెన్సింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, GoToMeeting, BlueJeans)తో ఇంటిగ్రేట్ అవుతుంది. అలాగే Salesforce, HubSpot, Zoho, Copper వంటి CRMలతో సులభంగా కనెక్ట్ అవుతుంది.
కానీ Avoma అసలైన బలం సంభాషణ ఇంటెలిజెన్స్—కోచింగ్ అవకాశాలు, కస్టమర్ అభ్యంతరాలు, పోటీదారుల ప్రస్తావనలు, టీమ్‌లో టాక్ ప్యాటర్న్స్‌ను వెలికితీయడంలో ఉంది.
కీలక ఫీచర్లు
✅ ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్ రివ్యూతో ఆటోమేటెడ్ నోట్-టేకింగ్
- మీటింగ్‌లను రియల్‌టైమ్‌లో ట్రాన్స్‌క్రైబ్ చేస్తుంది
- AI జనరేట్ చేసిన నోట్లు టీమ్ సభ్యులు ఎడిట్ చేయవచ్చు
- స్పీకర్‌లను గుర్తించి లేబుల్ చేస్తుంది
✅ మొమెంట్ ట్యాగింగ్ & సహకారం
- మీటింగ్‌లో ముఖ్యమైన భాగాలను హైలైట్ చేయొచ్చు
- టీమ్ సభ్యులు ట్యాగ్ చేయడం, కామెంట్ చేయడం, నోట్లు మెరుగుపరచడం చేయొచ్చు
- ఆన్‌బోర్డింగ్, ఫాలో-అప్‌లు, అకౌంట్ రివ్యూకు ఉత్తమం
✅ సంభాషణ ఇంటెలిజెన్స్
- డీల్ రిస్క్స్, తదుపరి చర్యలు, కాల్‌లో అడిగిన ముఖ్యమైన ప్రశ్నలను వెలికితీయడం
- టాక్ రేషియోస్, మోనోలాగ్స్, ఇంటరప్షన్స్‌ను విజువలైజ్ చేయడం
- మేనేజర్లు కోచింగ్ అవకాశాలను త్వరగా గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది
Avoma కేవలం ట్రాన్స్‌క్రైబ్ చేయదు—కోచ్, అనలిస్ట్‌లా వినిపిస్తుంది.
✅ CRM & క్యాలెండర్ ఇంటిగ్రేషన్
- HubSpot, Salesforce, Zoho, Copper, Pipedriveతో మీటింగ్ డేటాను ఆటోమేటిక్‌గా సింక్ చేస్తుంది
- నోట్స్‌ను పైప్‌లైన్ స్టేజెస్, కస్టమర్ ప్రొఫైల్‌లకు కనెక్ట్ చేస్తుంది
- క్యాలెండర్ ఆధారిత ఆటోమేషన్, మీటింగ్ మెటాడేటా ట్యాగింగ్‌కు మద్దతు
ఎవరికి Avoma ఉపయోగపడుతుంది?
Avoma అనేది:
- సేల్స్ టీమ్‌లు: SDRs, AEs—వేగంగా ఫాలో-అప్‌లు, స్థిరమైన కోచింగ్ అవసరమైనవారు
- కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్లు: రిన్యూవల్స్, ఆన్‌బోర్డింగ్, చర్న్-రిస్క్ డిటెక్షన్
- రెవెన్యూ ఆపరేషన్స్: సేల్స్-CS ఇన్‌సైట్స్‌ను CRM డేటాతో కలిపే వారు
- టీమ్ లీడ్స్ & ట్రైనర్లు: కొత్త రిప్స్‌కు కోచింగ్, కస్టమర్ సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ
ఇది వ్యక్తిగత ప్రొడక్టివిటీ టూల్ కాదు—టీమ్ పనితీరు ఇంజిన్.
వినియోగదారు అనుభవం: Avoma మెరుగైనదే, కానీ…
Avoma UI ఫంక్షనల్‌గా ఉంటుంది, కానీ ఆకర్షణీయంగా ఉండదు. ఎక్కువ మంది వినియోగదారులకు బాగానే పనిచేస్తుంది—కానీ కొంత లెర్నింగ్ కర్వ్ ఉంటుంది.
👍 బాగున్నవి:
- సెర్చ్ చేయగలిగే సంభాషణ లైబ్రరీ
- స్పష్టమైన ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్ డిస్‌ప్లే, స్పీకర్ లేబెలింగ్
- గత కాల్ రికార్డింగ్స్, ఇన్‌సైట్స్‌కు వన్-క్లిక్ యాక్సెస్
👎 మెరుగుదల అవసరం:
- కొంతమంది యూజర్లు ఇంటర్‌ఫేస్ కాంప్లెక్స్‌గా ఫీల్ అవుతారు, ముఖ్యంగా మొబైల్‌లో
- ఇన్‌సైట్ విజువలైజేషన్ ఎక్కువగా టెక్స్ట్ ఆధారంగా ఉంటుంది
- మొమెంట్ ట్యాగింగ్ కొత్తవారికి నేర్చుకోవడానికి సమయం పడుతుంది
UX నిపుణుడిగా చూస్తే, Avoma అవసరమైన చోట డెలివర్ చేస్తుంది—కానీ యాక్సెసిబిలిటీ, ఆన్‌బోర్డింగ్ UX, విజువల్ క్లారిటీ మెరుగుపడాలి.
ప్రోస్ & కాన్స్
✅ ప్రోస్
- సేల్స్, CS వర్క్‌ఫ్లోల కోసం రూపొందించబడింది
- బలమైన CRM, క్యాలెండర్ ఇంటిగ్రేషన్లు
- సహకార నోట్-టేకింగ్, ట్యాగింగ్
- చర్యకు దారితీసే AI సంభాషణ ఇంటెలిజెన్స్
- అందుబాటులో ఉండే ప్రారంభ ధర
❌ కాన్స్
- వ్యక్తిగత లేదా సాధారణ మీటింగ్‌లకు అనువుగా ఉండదు
- కొత్తవారికి UI పాతదిగా, డెన్స్‌గా అనిపించవచ్చు
- కొన్ని ఫీచర్లు ప్రీమియం టియర్‌లకు పరిమితం
ధరలు
| ప్లాన్ | కీ ఫీచర్లు | ధర (నెలకు/యూజర్) |
|---|---|---|
| ఉచితం | మాన్యువల్ నోట్లు, ప్రాథమిక ఇంటిగ్రేషన్లు | $0 |
| స్టార్టర్ | ఆటో ట్రాన్స్‌క్రిప్షన్, సమరీలు, CRM సింక్ | $24 |
| ప్లస్ | సంభాషణ ఇంటెలిజెన్స్, లోతైన CRM వర్క్‌ఫ్లోలు | $59 |
| బిజినెస్ | అడ్వాన్స్‌డ్ అనలిటిక్స్, టీమ్ ఇన్‌సైట్స్, కోచింగ్ వర్క్‌ఫ్లోలు | కస్టమ్ ధర |
పోటీదారులతో పోలిస్తే, Avoma అత్యంత పారదర్శక, స్కేలబుల్ ధర టియర్‌లు అందిస్తుంది—పెరుగుతున్న టీమ్‌లకు ఉత్తమం.
ఫైనల్ వెర్డిక్ట్: 2025లో Avoma
Avoma అందరికీ సేవ చేయాలని ప్రయత్నించదు—అదే దాని పెద్ద బలం.
సేల్స్, కస్టమర్ సక్సెస్ టీమ్‌లపై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా, ఇది ముఖ్యమైన ఫీచర్లు అందిస్తుంది: వేగవంతమైన డాక్యుమెంటేషన్, శక్తివంతమైన ఇన్‌సైట్స్, CRM సమన్వయం, కాల్ ఆధారిత కోచింగ్.
మీరు GTM టీమ్‌ను నడిపిస్తుంటే, మీటింగ్‌లు, రెవెన్యూ ఫలితాల మధ్య గ్యాప్‌ను తగ్గించాలనుకుంటే, Avoma ఈ ఏడాది మీరు పెట్టుబడి పెట్టదగిన ఉత్తమ ఎంపికలలో ఒకటి.