ハイブリッド＆リモートワーク時代、AI会議アシスタントは必須の生産性ツールとなりました。その中でも注目されるのがFireflies.ai。会議の自動文字起こし・要約・コラボ機能を備えたソリューションです。
本当に最良の選択肢なのでしょうか？それとも、より高性能・高精度・低コストな代替ツールがあるのでしょうか？
本記事ではFireflies.aiの主な機能、料金体系、連携、ユーザー体験、そしてVotarsなど注目の代替ツールまで徹底解説します。
Fireflies.aiとは？
Fireflies.aiは、AIで会議を録音・文字起こし・要約する音声認識ツールです。Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Webexなどに対応し、ボットがライブ会議に参加したり、録音ファイルをアップロードして自動文字起こしが可能です。
30以上の言語対応、共有ワークスペースやサウンドバイトなどのコラボ機能、AI要約も搭載し、会議後のドキュメント管理を効率化します。
Fireflies.aiの料金体系
Firefliesは個人・中小企業・大企業向けに柔軟な料金プランを提供：
| プラン | 価格 | 主な特徴 |
|---|---|---|
| 無料 | $0 | 800分ストレージ、基本要約、クレジット制限 |
| Pro | $18/ユーザー/月 | スマート検索、無制限文字起こし、キーワード追跡 |
| Business | $29/ユーザー/月 | 画面キャプチャ、会話インテリジェンス、チーム機能 |
| Enterprise | カスタム（年契約） | カスタムモデル、導入支援、サポート、SSO |
無料プランはカジュアル利用に十分ですが、上位機能や連携は有料プランで解放されます。
システム互換性・対応プラットフォーム
FirefliesはChrome、Safari、Firefox、Edgeなど主要ブラウザに対応。Windows、macOS、Linux、Androidアプリも利用可能。クラウド型で分散チームにも最適です。
注目の機能
🔹 ライブ＆アップロード文字起こし
会議をリアルタイムで録音・文字起こし、またはMP3/MP4/WAVファイルをアップロードして自動変換。すべての記録は検索・タイムスタンプ付き。
🔹 AIスーパーサマリー
箇条書き要約、アクションアイテム、質問抽出で、会議内容を簡単に把握。
🔹 コラボレーション機能
チームメンバーのタグ付け、サウンドバイト共有、コメント追加、検索可能な会議ライブラリ作成。
🔹 感情分析＆トピック追跡
AIで会話のトーンや流れを分析。社内レビューや顧客対応に有用。
🔹 カレンダー連携＆自動参加
GoogleやOutlookカレンダーと同期し、ボットが自動で会議に参加。
ユーザーインターフェース・体験
Firefliesは高いカスタマイズ性と分析機能を持ちますが、非技術者にはやや学習コストが高いかもしれません。パワーユーザーには理想的ですが、シンプルなノート用途にはやや複雑です。
文字起こし精度
Fireflies.aiは最適条件下で約90%の精度。話者の重なりやノイズ環境では手動修正が必要な場合も。
連携機能
Firefliesは以下と連携：
自動で議事録保存や要約のプロジェクト管理ツール連携も可能です。
セキュリティ・コンプライアンス
Firefliesは業界標準に準拠：
- SOC 2 Type II認証
- GDPR準拠
- AES-256暗号化（保存・転送時）
- AWS S3サーバーで安全管理
管理者によるアクセス制御や権限設定も可能です。
カスタマーサポート＆コミュニティ
Firefliesはライブチャット・メールサポートを提供。チャットボットは即時対応、人間の担当者はやや時間がかかる場合も。電話サポートはありません。
Fireflies.aiは使うべき？最終評価
Fireflies.aiは高精度なAI文字起こし、連携、コラボ機能が魅力ですが、多言語対応や精度、UI重視なら他の選択肢も検討しましょう。
Fireflies.aiの注目代替ツール
✅ Votars
74言語対応、話者識別、Zoomボット連携、自動議事録生成。国際チームに最適。
✅ Otter.ai
直感的なUIとライブ文字起こし。自動化はやや弱いが使いやすい。
✅ MeetGeek
チームコラボや会議分析に特化。アジャイルチームやナレッジ共有に最適。
✅ Tactiq
Google Meet専用の軽量Chrome拡張。
✅ Sonix
多言語・高精度な文字起こしと字幕生成。コンテンツ制作者向け。
よくある質問（FAQ）
Q. 無料プランはありますか？ A. はい。基本的な文字起こしとストレージが利用可能です。
Q. 録音ファイルの文字起こしは可能？ A. 可能です。MP3、WAV、MP4など主要フォーマットに対応。
Q. セキュリティは大丈夫？ A. 業界最高水準のセキュリティと細かな権限管理が可能です。
Q. Votarsとの違いは？ A. Votarsは言語対応・自動化・精度で優れています。
Q. CRM連携は可能？ A. Salesforce、HubSpot、Zapierなどと連携可能です。