利用規約

発効日: 2024 年 8 月 18 日

ようこそ Votars へ!これらの利用規約(「規約」)は、META (SINGAPORE) PTE. LTD.(「Votars」、「当社」、「私たち」または「私たちの」)が提供するウェブサイト、アプリケーションその他の製品およびサービス(以下「サービス」と総称)のアクセスおよび使用に関する規則を定めています。サービスにアクセスまたは使用することにより、これらの規約、当社のプライバシーポリシー、および適用されるその他の同意書やガイドラインに従うことに同意します。

サービスを使用する前に、これらの規約を注意深くお読みください。これらの規約のいずれかに同意しない場合、サービスを使用することはできません。

当社は、これらの規約を随時変更する権利を留保します。変更は掲示され次第、直ちに有効となります。変更後にサービスを継続してご利用いただくことで、新たな規約に同意したものとみなされます。定期的に規約を確認するようお勧めします。

1. 定義

これらの規約の目的のため、次の定義が適用されます。

  1. 「サービス」とは、META (SINGAPORE) PTE. LTD. が提供するすべての製品、アプリケーション、およびサービスを指し、更新や修正を含みます。
  2. 「ユーザー」または「あなた」とは、サービスにアクセスまたは使用する個人または法人を指します。
  3. 「アカウント」とは、サービスにアクセスおよび使用するためにユーザーが作成するアカウントを指します。
  4. 「コンテンツ」とは、ユーザーがサービスを通じて提供、アップロード、または送信するテキスト、画像、オーディオ、ビデオ、その他の資料を指します。
  5. 「Votars」、「会社」または「当社」とは、Votars およびその関連会社、取締役、従業員、代理人を指します。
  6. 「合意」とは、これらの規約、プライバシーポリシー、および適用されるその他の同意書やガイドラインを総称して指します。

2. サービスの説明

Votars は、ユーザーが音声会話をテキストに書き起こし、翻訳、および管理するためのプラットフォームを提供しています。私たちのサービスは、さまざまな機能およびアクセスレベルを提供するいくつかのサブスクリプションプランを介して利用可能です。

サービスにアクセスし使用するために必要な機器、ソフトウェア、およびインターネット接続を確保する責任は、ユーザーにあります。当社は、通知の有無にかかわらず、随時特定の機能を変更または中止することがあります。

3. アカウント作成とセキュリティ

当社のサービスの特定の機能にアクセスするには、アカウントを登録する必要があります。登録時に、正確かつ完全な情報を提供する義務があります。アカウントの認証情報の機密性の維持およびアカウントを通じて発生するすべてのアクティビティに対する責任は、ユーザーにあります。

あなたのアカウントへの不正アクセスや使用が発生した場合は、直ちに当社に通知することに同意します。アカウント情報を保護できなかったことに起因する損失または損害については、当社は一切の責任を負いません。当社は、独自の裁量で、アカウントを一時停止または終了する権利を留保します。

4. サブスクリプションプランと支払い条件

4.1. 利用可能なプラン

当社は、月次または年次の請求オプションを提供するサブスクリプションプランを提供しています。ユーザーは、登録時に希望する請求サイクルを選択する必要があります。各プランには、プラン比較ページに記載されているように異なる機能が含まれています。

4.2. 自動請求

サービスにサブスクライブすることにより、選択した支払い方法に基づいて、月次または年次のいずれかのサイクルで自動的に料金が請求されることに同意します。料金は各請求サイクルの開始時に処理されます。

4.3. 追加使用ベースのサービス

特定の機能やサービスは使用量に基づいて請求される場合があります。これらの追加機能は、定期サブスクリプション料金とともに毎月請求されます。

4.4. 価格変更

当社は、サブスクリプション料金および使用ベースのサービス料金を調整する権利を留保します。変更は事前に通知され、次の請求サイクルの開始時に有効となります。新しい料金に同意しない場合は、変更が有効になる前にサブスクリプションをキャンセルすることができます。

4.5. 税金

すべての料金には、税務当局によって課される税金、賦課金、または関税は含まれていません。サービスの使用に関連する適用される税金の支払いは、ユーザーの責任です。

4.6. 支払い遅延

期日までに支払いが受領されない場合、当社は全額支払いが受領されるまでサービスへのアクセスを停止します。

4.7. 返金ポリシー

すべての支払いは、いかなる場合も返金不可です。キャンセルは現在の請求サイクルの終了時に有効となります。

5. ユーザー行動および制限事項

5.1. 許可された使用

ユーザーは、これらの規約に従って合法的な目的でサービスを使用することに同意します。サービスの使用がすべての適用される地方、州、国家、および国際法および規則を遵守していることを保証する必要があります。

5.2 禁止された活動

ユーザーは以下の行為を行わないことに同意します。

  • 他のユーザーがサービスを十分に楽しむことを妨げる、妨害する、または阻害する方法でサービスを使用する。

  • 違法、有害、虐待的、誹謗中傷的、わいせつ、またはその他の不適切な内容をアップロード、送信、または配信する。

  • サービスの機能を損なう、無効にする、過負荷にする、または障害を引き起こす活動に従事する。

  • サービスの任意の部分、他のユーザーアカウント、またはサービスに接続されたコンピュータシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる。

  • 自動手段(ボットなど)を使用してサービスにアクセスする。

  • サービスの任意の部分をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルする。

5.3 ユーザーコンテンツの責任

ユーザーは、サービスを通じて提供、送信、共有するコンテンツに対して一人で責任を負います。提供するすべてのコンテンツに対して必要な権利を有し、第三者の権利(知的財産権、プライバシー権、その他の適用される法律を含む)を侵害していないことを保証します。

5.4 執行および終了

当社は、これらの規約違反を調査し、適切な法的措置を取る権利を留保します。ユーザーがこれらの規約に違反し、または禁止されている活動に従事していると当社が信じる場合、当社の裁量でサービスへのアクセスを一時停止または終了することがあります。

6. サービスの利用可能性および変更

6.1 サービスの利用可能性

当社は常にサービスが利用可能であるよう努めていますが、サービスが中断されないこと、エラーがないこと、または 24 時間 365 日利用可能であることを保証しません。メンテナンス、アップグレード、またはその他の理由により、サービスのアクセスが一時的に中断される場合があります。

6.2 サービスの変更

当社は、通知の有無にかかわらず、サービスの任意の側面を随時変更、更新、または中止する権利を留保します。機能、機能性、またはコンテンツを追加または削除することがあります。変更後にサービスを継続してご利用いただくことで、それらの変更を受け入れたものとみなされます。

6.3 中断および終了

当社は、ユーザーがこれらの規約に違反しているまたはサービスが中止される場合、サービスへのアクセスを一時停止または終了することがあります。サービスの変更、一時停止、または中止について当社はユーザーまたは第三者に対して一切の責任を負いません。

7. 知的財産

7.1 所有権

サービスを通じて利用可能なすべてのコンテンツ、機能、および機能(テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、オーディオクリップ、ビデオクリップ、ソフトウェア、およびそれらのコンパイルを含む)は、Votars またはそのライセンサーの独占的財産であり、国際的な著作権、商標、特許、営業秘密、その他の知的財産権または専有権の法律によって保護されています。

7.2 使用許可

当社は、これらの規約に従って、個人的または内部的な業務目的でサービスにアクセスし使用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、および取消可能な使用許可を付与します。この使用許可は、当社の同意なしにサービスを再販する権利、商業目的で使用する権利、またはサービスの一部を利用する権利を含みません。

7.3 制限

当社の事前の書面による同意なしに、情報、ソフトウェア、製品、またはサービスをコピー、修正、配布、送信、表示、実行、複製、公開、ライセンス、派生作品の作成、譲渡、または販売することはできません。

7.4 フィードバックと提案

サービスに関するフィードバック、提案、アイデアは完全に任意です。当社は、これらのフィードバック、提案、アイデアをいかなる補償や義務なしに自由に利用できるものとします。

8. プライバシーとデータセキュリティ

8.1 データ収集と利用

当社は、 プライバシーポリシーに従って個人情報を収集および利用します。サービスを使用することで、当社のプライバシーポリシーに記載されているように、情報の収集、利用、および共有に同意したものとみなされます。

8.2 ユーザーの権利とデータ保護

ユーザーは、プライバシーポリシーに記載されている通り、個人データへのアクセス、訂正、または削除の権利を有します。当社は、情報を保護し、不正アクセス、使用、または開示からデータを保護するために、業界標準のセキュリティ対策を講じています。

8.3 クッキーおよび追跡技術

当社のサービスは、ユーザー体験を向上させるためにクッキーや類似の追跡技術を使用する場合があります。これらの技術の使用方法についての詳細は、プライバシーポリシー

9. 返金およびキャンセルポリシー

9.1 返金不可

すべてのサブスクリプション料および使用ベースのサービスの支払いは、いかなる場合も返金不可です。これは、月次および年次の請求サイクルの両方に適用されます。一度支払いが処理されると、請求期間の終了前にサブスクリプションをキャンセルしても、返金されません。.

9.2 キャンセル

サブスクリプションは、アカウント設定からいつでもキャンセルできます。キャンセルは、現在の請求サイクルの終了時に有効となります。キャンセル後も有料期間の終了までサービスにアクセスできますが、それ以降の料金は請求されません。

10. 責任の制限

10.1 保証の免責

サービスは「現状のまま」および「提供可能な範囲で」提供され、明示的または黙示的な保証は一切ありません。サービスが中断されないこと、エラーがないこと、安全であることを保証しません。

10.2 責任の制限

法律で許可される最大限の範囲で、Votars およびその関連会社、役員、従業員、代理人は、使用もしくは使用不能に関連する、あるいはそれに起因する間接的、偶発的、特別、結果的または懲罰的損害について一切の責任を負いません。

10.3 最大責任

当社のすべての請求に対するユーザーへの総責任は、責任が発生する原因となった出来事の 12 か月前に当社に支払った金額を超えません。

11. 補償

あなたは、以下に起因するすべての請求、損害、義務、損失、負債、費用、または債務(弁護士費用を含むがこれに限定されない)に対して、Votars、その関連会社、役員、取締役、従業員、および代理人を弁護し、補償し、免責することに同意します。

  1. サービスの使用およびアクセス。

  2. これらの規約のいずれかの条項の違反。

  3. 第三者の権利の侵害(知的財産権、プライバシー権、その他の専有権利を含むがこれに限定されない)。

この防御および補償の義務は、これらの規約の終了後およびサービスの使用後も存続します。

12. 紛争解決

12.1 準拠法

これらの規約およびサービスに関連する紛争は、シンガポールの法律に準拠し、同法に従って解釈されます。

12.2 仲裁

これらの規約またはサービスに起因または関連する紛争は、シンガポール国際仲裁センター(SIAC)の規則に基づき、単一の仲裁人によって拘束力のある仲裁を通じて解決されます。仲裁はシンガポールで行われ、手続は英語で進行します。

12.3 集団訴訟の放棄

ユーザーは、個別に紛争を解決し、集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄することに同意します。

12.4 差し止め救済

上記にかかわらず、当社は、シンガポールの管轄裁判所において知的財産権または機密情報を保護するための差し止め救済またはその他の衡平な救済を求める権利を有します。

13. 雑則

13.1 全契約

これらの規約、プライバシーポリシー、およびここに参照されるその他の同意書やガイドラインは、サービスの使用に関するユーザーと Votars との間の完全な契約を構成します。これらは、書面または口頭による以前のすべての合意または理解を凌駕します。

13.2 分離可能性

これらの規約のいずれかの条項が、管轄裁判所によって無効または法的強制力がないと判断された場合でも、他の条項は引き続き完全に有効かつ執行可能です。

13.3 権利放棄の不存在

当社がこれらの規約のいかなる権利または条項を行使または執行しない場合でも、それはその権利の放棄とは見なされません。権利の放棄は、書面によるものでなければ有効ではありません。

13.4 譲渡

ユーザーは、当社の事前の書面による同意なしに、これらの規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。当社は、これらの規約に基づく権利および義務を自由に譲渡または移転することができます。

13.5 不可抗力

私たちは、天災、戦争、テロ、暴動、禁輸、民間または軍事当局の行為、火災、洪水、事故、ネットワークインフラストラクチャの障害、ストライキ、交通手段、施設、燃料、エネルギー、労働力、または材料の不足など、合理的に制御できない原因による履行の遅延または不履行については責任を負いません。

13.6 お問い合わせ情報

これらの規約に関する質問がある場合は、support@votars.ai.までご連絡ください。