하이브리드·원격 근무 시대, AI 미팅 어시스턴트는 필수 생산성 도구로 자리잡았습니다. 그 중에서도 꾸준히 언급되는 플랫폼이 바로 Fireflies.ai. 이 솔루션은 미팅 전사, 요약, 스마트 협업을 약속합니다.

하지만 정말 최고의 선택일까요? 더 강력하고, 더 정확하며, 더 저렴한 대안이 있을까요?

이 Fireflies.ai 리뷰에서는 주요 기능, 요금제, 연동, 사용 경험, 그리고 Votars 등 꼭 고려해야 할 대안까지 모두 정리합니다.

Fireflies.ai란?

Fireflies.ai는 AI로 미팅을 녹음·전사·요약하는 음성→텍스트 도구입니다. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex 등 다양한 플랫폼을 지원하며, 봇이 라이브 미팅에 참여하거나 오디오/비디오 파일을 업로드해 전사할 수 있습니다.

30개+ 언어 지원, 공유 워크스페이스·사운드바이트 등 협업 도구, AI 기반 요약 등으로 미팅 후 문서화 과정을 간소화합니다.

Fireflies.ai 요금제 개요

Fireflies는 개인·SMB·엔터프라이즈 모두에 적합한 유연한 요금제를 제공합니다:

무료 플랜도 가벼운 사용엔 충분하지만, 고급 요약·연동 등 핵심 기능은 Pro·Business에서만 제공됩니다.

시스템 호환성 및 플랫폼 지원

Fireflies는 브라우저 기반(Chrome, Safari, Firefox, Edge)으로, Windows, macOS, Linux, Android 앱까지 지원합니다. 클라우드 기반이라 분산팀에 최적입니다.

주요 기능

🔹 실시간·업로드 전사

실시간 미팅 녹음, MP3/MP4/WAV 등 파일 업로드 전사 지원. 전사본은 검색·타임스탬프·대시보드에서 접근 가능.

🔹 AI 슈퍼 요약

불릿포인트, 액션 아이템, 질문 등 요약으로 팀원이 전체 녹화 없이도 빠르게 파악 가능.

🔹 협업 도구

팀원 태그, 사운드바이트 공유, 전사본 내 댓글, 검색 가능한 미팅 라이브러리 생성.

🔹 감정 분석·주제 추적

AI 태깅·클러스터링으로 감정 톤, 대화 흐름 파악.

🔹 캘린더 연동·자동 참여

Google/Outlook 캘린더 연동 시 Fireflies Bot이 자동으로 미팅에 참여·녹음.

UI·사용 경험

Fireflies는 강력한 커스터마이즈·분석 기능을 제공하지만, 비기술 사용자에겐 러닝커브가 있을 수 있습니다. 대시보드는 기능이 풍부하지만 미니멀리즘과는 거리가 있습니다—파워유저에겐 이상적, 가벼운 노트테이커에겐 다소 과할 수 있습니다.

전사 정확도

Fireflies.ai는 통제된 환경에서 약 90% 정확도를 보입니다. 화자 겹침·배경 소음이 있으면 오류가 발생할 수 있어, 게시 전 수동 교정이 필요합니다.

연동 기능

기본적으로 Fireflies는 다음과 연동됩니다:

• CRM: Salesforce, HubSpot
• 협업: Slack, Notion, Dropbox
• Zapier 등 워크플로우 앱

Google Drive 저장, Trello 요약 동기화 등 자동화도 구축할 수 있습니다.

데이터 보안·컴플라이언스

Fireflies는 업계 표준을 준수하며:

• SOC 2 Type II 인증
• GDPR 준수
• AES-256 암호화(저장·전송)
• AWS S3 보안 호스팅

관리자용 접근 제어·세분화 권한도 지원합니다.

고객 지원·커뮤니티

Fireflies는 라이브챗·이메일 지원을 제공합니다. 챗봇은 빠르지만, 실제 상담원 응답은 지연될 수 있습니다. 전화 지원은 없습니다.

Fireflies.ai를 써야 할까? 최종 평가

Fireflies.ai는 정확도, 연동, 협업 옵션이 괜찮은 AI 전사 도구입니다. 하지만 더 나은 다국어 지원, 높은 정확도, 깔끔한 UI를 원한다면 대안을 고려해볼 만합니다.

Fireflies.ai 대안 TOP

✅ Votars

74개+ 언어 실시간 전사, 화자 식별, Zoom Bot 연동, 자동 미팅 문서화—글로벌 팀에 최적

✅ Otter.ai

직관적 UI, 실시간 전사, 자동화는 다소 약함

✅ MeetGeek

팀 협업·미팅 분석에 특화, 애자일팀·내부 지식 공유에 강점

✅ Tactiq

Google Meet 전용 Chrome 확장, 가볍고 실용적

✅ Sonix

정확한 다국어 전사·자막이 필요한 콘텐츠 크리에이터에 최적

자주 묻는 질문(FAQ)

무료 플랜 있나요? 네, 기본 전사·저장 기능 제공

녹음 파일도 전사 가능한가요? 네. MP3, WAV, MP4 등 업로드 가능

보안은 안전한가요? 최고 수준 보안, 세분화 데이터 제어 가능

Votars와 비교하면? Votars는 더 넓은 언어 지원, 더 많은 자동화, 더 높은 전사 정확도를 제공합니다.

CRM 연동 가능한가요? 네. Salesforce, HubSpot, Zapier 등과 네이티브 연동 지원