Supernormal은 영업, 마케팅, HR, 임원팀 사이에서 큰 인기를 얻고 있는 AI 기반 노트 테이킹 어시스턴트입니다. Google Meet, Zoom, Microsoft Teams 등 선호하는 화상회의 도구와 직접 연동되어, Supernormal은 미팅 기록의 번거로움을 없애고 자동으로 노트를 전사 및 포맷합니다.
이 도구가 무엇이 다른지, 그리고 빠르게 움직이는 분산 팀에 왜 탁월한 선택인지 살펴보겠습니다.
주요 기능
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자동 노트 포맷팅
Supernormal은 미팅 노트를 비즈니스 용도에 맞게 깔끔하고 읽기 쉬운 포맷으로 자동 구조화합니다. 영업 업데이트, 스프린트 리뷰, 채용 요약 등 어떤 상황이든 편집 시간을 절약할 수 있습니다. -
맞춤 템플릿
각 부서별로 일관된 노트 스타일을 유지할 수 있도록 템플릿을 생성·재사용할 수 있습니다. 팀마다 고유한 스타일을 유지하면서도 워크플로우는 간소화됩니다. -
액션 아이템 및 하이라이트
AI가 후속 업무를 식별하고, 대화를 불릿포인트로 요약해 바로 실행·공유할 수 있게 합니다. -
중앙 집중식 저장소
Supernormal은 모든 미팅 데이터를 안전한 허브에 저장하며, 대시보드에서 날짜, 제목, 팀, 태그별로 필터·검색·관리할 수 있습니다. -
다국어 지원
68개 언어를 지원해, Supernormal은 글로벌 팀이 선호하는 언어로 노트를 작성할 수 있어 포용성과 도입이 쉬워집니다. -
CRM 연동
Supernormal은 Salesforce, HubSpot, Asana, Pipedrive, Notion 등 주요 CRM 및 업무 관리 도구와 연동되어, 미팅 인사이트가 항상 워크플로우와 연결됩니다.
연동 기능
장점
- 매끄러운 자동 포맷팅
- 폭넓은 언어 지원(68개 언어)
- SOC 2 인증으로 강력한 데이터 보안
- 교차 기능 팀(영업, HR, 마케팅, PM)에 탁월
- 미팅 직후 바로 활용 가능한 요약 제공
단점
- 영상 녹화는 유료 Business 플랜에서만 제공
- 오프라인 기능 제한적
가격
- 무료 플랜 – 핵심 기능 제한적 제공
- Pro 플랜 – $18/사용자/월
- Business 플랜 – $29/사용자/월, 영상 저장 및 고급 연동 포함
활용 사례
- 영업팀: 통화 후 CRM에 바로 쓸 수 있는 노트 자동 캡처
- HR 및 채용: 일관된 포맷으로 인터뷰 요약 및 후속 업무 기록
- 프로젝트 관리: 스프린트 회고 기록, 업무 할당, 액션 추적을 손쉽게
- 임원진: 전체 회의에 참석하지 않아도 주요 결정 사항만 빠르게 검토
최종 평가
Supernormal은 미팅 후 생산성에 집중한 AI 노트 테이킹 분야에서 두각을 나타냅니다. 단순히 대화를 전사하는 데 그치지 않고, 워크플로우와 비즈니스 기능에 맞게 포맷·구조화합니다. 강력한 연동, 글로벌 언어 지원, 맞춤화 옵션 덕분에, 속도·명확성·통제력을 원하는 조직에 이상적입니다.
영업 운영을 확장하거나, 통화 후 혼란을 피하고 싶다면, Supernormal은 전문적인 완성도로 그 해답을 제공합니다.